Mô Tả Công Việc: Nhân Viên Tư Vấn tại Trường Anh Ngữ New York
Vị trí: Nhân Viên Tư Vấn. Địa điểm: Trường Anh Ngữ New York. Loại hình công việc: Toàn thời gian Nhiệm vụ chính:
Đảm bảo tỉ lệ tư vấn thành công:
Đạt được tỉ lệ thành công cao trong việc chuyển đổi học viên mới từ dữ liệu do trường cung cấp.
Thực hiện các cuộc gọi theo dõi để tìm hiểu và xác nhận thông tin.
Sắp xếp lịch kiểm tra trình độ và tư vấn cho học viên về các chương trình học.
Xếp lớp học phù hợp cho học viên dựa trên khả năng của họ.
Chăm sóc học viên:
Đảm nhận vai trò chủ nhiệm lớp theo phân công.
Thông báo về khai giảng lớp học và đảm bảo học viên được thông báo đầy đủ.
Theo dõi điểm danh, sắp xếp lớp bù và kèm cặp học viên khi cần thiết.
Thông báo các thông tin quan trọng từ trường đến học viên.
Hợp tác với giáo viên để đảm bảo kết quả học tập của các thành viên trong lớp chủ nhiệm.
Đảm bảo duy trì và tăng sỉ số lớp chủ nhiệm.
Khai thác nguồn giới thiệu:
Khai thác nguồn bạn bè và người quen trong quá trình chăm sóc các lớp học tại trường.
Khuyến khích học viên giới thiệu bạn bè và người thân đến trường.
Yêu cầu:
Độ tuổi: Từ 21 tuổi trở lên.
Yêu thích công việc tiếp xúc và chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc theo ca liền và ca gãy.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật.
Quy trình ứng tuyển: Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc mô tả kinh nghiệm liên quan và đam mê với lĩnh vực giáo dục.
Job Description: English Language Consultant at New York School Position: English Language Consultant. Location: New York School. Job Type: Full-time Key Responsibilities:
Consultation Success:
Achieve a high success rate in converting new student inquiries into enrollments.
Conduct follow-up calls to gather and confirm information.
Schedule placement tests and advise prospective students on suitable programs.
Match students to appropriate class levels based on their abilities.
Student Care:
Act as the class supervisor for assigned classes.
Announce class openings and ensure students are informed of schedules.
Monitor attendance and manage makeup classes for students.
Communicate essential updates from the school to students.
Collaborate with teachers to ensure student progress and satisfaction.
Aim to maintain and increase enrollment numbers in assigned classes.
Referral Generation:
Leverage existing student relationships to source referrals.
Encourage current students to recommend friends and family to the school.
Qualifications:
Age: 21 years and above.
Passionate about customer service and student care.
Ability to work in both continuous and split shifts.
Work schedule: Monday to Saturday, with Sunday off.
Preferred Skills:
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong organizational skills and attention to detail.
Ability to work effectively in a team-oriented environment.
Địa chỉ: Cơ sở 1: 324G Lý Thường Kiệt, phường Diên Hồng (Quận 10 cũ), Thành phố Hồ Chí Minh Cơ sở 2: 86/56 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 0909 588 738
